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■ 店舗情報

ショップ名 横浜ケーキマニア直売店 おいしい安全なスイーツをお届けするファミール製菓株式会社 通販ネットショップ
販売業者 ファミール製菓株式会社
販売責任者 齋藤 陽治
所在地 236-0004 神奈川県 横浜市金沢区 幸浦 1-15-36
電話番号 045-776-7781
FAX番号 045-776-7780
メールアドレス shopmaster@famiel-yokohama.com
ホームページ http://famiel-yokohama.com
取扱商品 スイーツ 通販 ネットショップ
当社の製造するスイーツの中から 通販 ネットショップ向けに商品を選び販売させて頂きます。
許認可・資格 横浜市営業許可証 金生指令第70号 菓子製造業
横浜市営業許可証 金生指令第71号 食品の冷凍
販売数量 ショピングサイト上に表示されている在庫情報〔売り切れの表示含む〕はあくまでもショピングシステムが出力する目安の数量となります。ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。正確な在庫状況は各商品ページの「お問合せ」ボタンをご利用の上お問合せ下さい。
商品代金以外の必要料金 ●価格表示には消費税が含まれています。
●配送は原則クール便の利用となります。
●4000円以上のお買上で送料無料〔離島、沖縄は 商品の性質上お送りできません。〕
●出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内 であっても梱包を複数に分割させて頂く場合がございます。
●代金引換手数料 324円 は お客様のご負担をお願い申しあげます。(8000円以上のお買い上げで、代引き手数料 弊社負担です)
申込の有効期限 商品出荷ご連絡後のキャンセルは承れませんのご了承下さい。
引き渡し時期 ●ご注文のご入金弊社確認の翌営業日から  5営業日以内 に発送致します。土日祭日の配送はお休みさせて頂きます。商品によっては 平日11時までの受注では 即日発送 も可能な場合もございます。お気軽にご相談下さいませ。

●商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後メールにて予定出荷時期をご連絡させて頂きます。

●大雪、台風などの天候状況、交通事情により、運送に 遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認 メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問合せ頂けますようお願い申しあげます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品の返品は 食品の特性上の為お受け致しかねます。
返品送料 食品の為 お客様都合のご返品はご容赦ください。
又 商品配送後のキャンセルもお受け致しかねますので
予めご了承下さい。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
大変お手数でございますが、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡くださいますようお願い申しあげます。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなる場合がございますので、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード 
代金引換 電子マネー決済
※コンビニ決済は対応しておりません。
お支払期限 代金引換     到着時現金支払
クレジットカード  月末時にクレジットカード会社請求
電子マネー    出荷時に決済 

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